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上海推进信访管理系统信息共享,为精准监督提供有效信息支撑
2018年9月18日 16:08

  “信访系统信息共享后,我们开展问题线索评估、办理廉政审核意见回复的工作效率大大提高了!”上海市纪委监委第五纪检监察室的陈馨梅指着电脑兴奋地说。

  为了加强精准监督,把“监督”这个首要职责挺在前面,上海市纪委监委在建成“一站式”受理、办理、处置信访检举举报平台的基础上,根据今年4月全国纪检监察信访举报工作会议的部署,率先在全国推进信访管理系统信息共享。通过整合信访系统“大数据”库,实现信访信息利用最大化,为监督检查、审查调查等提供全方位、多层次的信息。

  “我们为执纪监督部门开通了查阅联系区域系统信访举报件权限,由原来只了解市管干部情况,到现在能掌握市管以下各级干部情况,便于把握‘树木’与‘森林’的关系。”上海市纪委监委信访室主任朱洪德介绍说。

  据统计,在信息共享机制形成以前,上海市纪委监委第一到第八纪检监察室共能查询1.3万余件(次)自办信访件,信息共享后,共能查询27.3万余件(次)对口联系的局级和处级及以下信访件,比共享前增加了约26余万件(次)信息。

  “开通权限后,我们就像医生看病一样,能够全面分析掌握所监督区域、系统中整片‘森林’的情况,便于精准研判政治生态,精准施治病灶,当然也可以防治未病。”上海市纪委监委第一纪检监察室副主任徐佳告诉记者。

  比如,以一室为例,目前能够查询查阅信访室下转到其对口联系的包括驻市委办公厅、市委组织部、市委宣传部等5家纪检监察组和市级机关纪工委的处级及以下信访件7287件,查阅上述单位本级自收信访件1654件,以及历年来一室承办的局级信访件1314件,这为加强日常监督、开展问题线索研判提供了新视角。

  “我们就是要发扬‘店小二’精神,确保每个执纪监督部门都能运用好信访管理系统,为精准监督执纪做好服务。”朱洪德笑着说。

  为此,市纪委监委信访室主动上门提供服务,帮助每个执纪监督部门安装信访管理软件,并进行“手把手”演示,确保各部门都能运用好大数据,开展综合分析,迅速便捷使用该系统。

  不仅如此,信访室还提供“个性化”的服务需求。根据各部门不同需求,帮助开展有针对性的数据挖掘,提供个性化的数据分析,并加强日常指导,定期优化系统功能,有效推动系统的换挡升级,做好“护航员”。

  “信息共享后,给工作效能带来了很大提升,便于我们开展监督执纪工作。”上海市纪委监委相关负责人表示,与此同时,要高度重视信息安全工作,防止信息外泄。

  为了确保信息安全,上海市纪委监委牢固树立“安全第一”“100-1=0”的工作理念,给信访系统装上“安全阀”,筑牢信息保密的“防火墙”。

  比如,针对目前监督检查与审查调查分设的情况,对信访系统进行严格授权,严格设定不同部门、不同人员的使用权限,并限定监督部门只能查询本部门自办件,对于部分由审查部门正在办理的本部门联系管辖的局级件,监督部门没有权限查询。同时,将安全保密责任落实到人,严禁未按规定报批擅自查询。在查询过程中,每次查询使用的账户、时间、内容等,都留有网络留痕,并同步记录网络日志,确保全程受控。

  上海市委常委、市纪委书记、市监委主任廖国勋强调,要全面整合信息资源,运用“大数据”打造“智慧监察”,积极推进信息管理平台和网络安全保密体系建设,为监察工作插上科技的翅膀,让监督带电,进一步把制度优势转化为治理效能。